Los reclamos por accidentes automovilísticos son muy comunes, pero a menudo hay muchas preguntas en torno a este tipo de reclamo, que incluyen: ¿cuánto tiempo tomará recibir una compensación?, ¿qué implica el proceso?, ¿cómo se evalúan las lesiones personales y los daños del vehículo?, y muchas otras. Si bien cada caso es diferente, debemos aclarar los detalles sobre este tipo de reclamos, para proporcionar una comprensión básica de las componentes más importantes de estos casos.

Un cliente con este tipo de reclamo, casi siempre le preguntará al abogado cuánto tiempo tardará en recibir la indemnización. ¿Cuándo recibirán su dinero? Eso es comprensible, ya que la compensación financiera por lesiones y daños es el motivo principal de estos reclamos. Desgraciadamente el proceso es a menudo largo y prolongado, y la solución depende en gran medida de los detalles específicos de cada caso. Las cuestiones relacionadas con la evidencia, la duración y el tiempo de los tratamientos por problemas médicos derivados del accidente y el tiempo que se toman los ajustadores deben ser considerados para estimar el tiempo que demora la compensación financiera. ¿Pasarán un par de meses desde el inicio del reclamo o un par de años? ¡Podría suceder cualquiera de esas dos posibilidades!

A pesar de las numerosas diferencias entre los casos, varios pasos del proceso siguen siendo relativamente estándares, en cuanto a orden y detalles operativos. Estos son:

El accidente

Por supuesto, la ocurrencia del accidente en sí es el primer paso para obtener una compensación financiera. Tiene que haber un accidente para que se pueda presentar un reclamo, y se deben completar acciones específicas para construir un caso exitoso. La salud y bienestar de los involucrados en el accidente son la primera prioridad, por lo que eso debe evaluarse primero. Después de haberlo hecho, debe recordar tomar fotografías del accidente, incluidos los automóviles involucrados, la ubicación y los puntos de referencia claves, y el sitio del accidente en sí. Estas fotos pueden servir como evidencia y pueden ser fundamentales para probar las circunstancias del accidente, en caso de que surja algo que se puede probar (o refutar) fácilmente con una simple foto del lugar del accidente.

Recuerde que, si siente algún dolor, es crucial ir al hospital inmediatamente después del accidente. Hacer esto ayudará a probar el alcance de sus lesiones y documentar que son, en efecto, reales. No espere a ver si el dolor desaparece, ya que sus registros médicos desempeñarán un papel fundamental en la búsqueda de una compensación.

Reunión con un abogado

Cualquier persona que haya sufrido una lesión u otros daños en un accidente automovilístico debe hacer lo antes posible una cita para una consulta con un abogado de lesiones personales, para poner en marcha la posible compensación. La consulta es gratuita, pero Ud. debe venir preparado. Se necesita una foto de su licencia de conducir, registros médicos y cualquier imagen que pueda tener del accidente, para proceder.

En este tipo de casos, numerosos documentos deben ser solicitados, enviados, procesados, etc. Cuanto antes comience el proceso, mejor. Una vez que enviemos nuestra carta de representación, esto frenará otras llamadas telefónicas molestas (¡algunas de las cuales pueden llegar al borde del acoso!) de la compañía de seguros a Ud.

Tratamiento

Después de reunirse con un abogado para discutir los detalles del accidente y sus lesiones, se asignará un asistente legal a su caso para ayudarlo a resolver los detalles. Usted será referido a profesionales de la salud para recibir tratamiento, según sus lesiones. Estas consultas son críticas para seguir, ya que las notas de tratamiento se convierten en registros críticos cuando se trata de negociaciones.

El asistente legal documentará su progreso para nuestros archivos y mantendrá un registro del proceso, basado en notas de las instalaciones donde complete su tratamiento. El abogado recibirá la información actualizada sobre todas las facetas de su curación y lesiones, incluyendo cómo se va sintiendo a medida que pasa el tiempo. Esto nos ayuda a desarrollar un archivo sólido que cuenta la «historia» de sus lesiones, su tratamiento, luchas, desafíos y éxitos, que pueden ayudarlo a alcanzar sus objetivos de compensación.

Investigación/Responsabilidad

Cada caso tendrá un período de investigación crítico para determinar quién tuvo la culpa del accidente, quién lo causó. Esto generalmente se determina a través de una cuidadosa consideración de los informes policiales, declaraciones de testigos y entrevistas, fotografías y posibles imágenes de cámaras. Durante esta fase, una compañía de seguros puede aceptar la responsabilidad por el accidente o negarlo.

Negociaciones

Al recibir toda la información sobre el accidente, daños, tratamiento, etc., el caso puede pasar a la fase de negociación. En este momento se envía un paquete de demanda, indicando la cantidad solicitada en la liquidación. Desafortunadamente, no hay una ley que obligue a las compañías de seguros una fecha límite para la respuesta, y la respuesta a veces puede tomar semanas o incluso meses. Sin embargo, a medida que las cosas avancen, se producirán negociaciones, que consistirán principalmente en discusiones entre la compañía de seguros y el abogado hasta que, por fin, acuerden una cantidad. Tenga en cuenta que nuestros abogados nunca aceptarán ningún acuerdo sin la aprobación de esa cantidad por parte del cliente también.

Juicio

A veces, incluso los intentos más dedicados de negociación fracasan. Se presentará una demanda si el caso no se puede resolver a través de negociaciones. Es esencial darse cuenta de que esta ruta probablemente consumirá aún más tiempo que las fases de liquidación anteriores, ya que puede tomar un par de meses solamente hasta que se le otorgue una fecha de juicio.

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